U kunt uw (nieuwe) klantnummer terugvinden op uw jaarafrekening. Heeft u geen jaarafrekening (meer) dan kunt u uw klantnummer opvragen via 0900 – 9009 081 (lokaal tarief), of via het
contactformulier.
Wilt u een verhuizing doorgeven en u bent een nieuwe klant van Waterbedrijf Groningen, dan kunt u het veld 'klantnummer' leeglaten. U kunt dan uw verhuizing doorgeven zonder klantnummer (optie verhuizing doorgeven). Zodra uw verhuizing is verwerkt ontvangt u een bevestigingsbrief waarin uw klantnummer staat vermeld.