Service informatie Waterbedrijf Groningen bij u thuis.
Klantenservice

Service informatie

We hebben een aantal praktische zaken voor u op een rijtje gezet:

Bereikbaarheid:
U kunt ons op werkdagen tijdens kantooruren bereiken via telefoonnummer 050 3688688

Betalen
U kunt uw nota van het Waterbedrijf betalen via:

  • automatische incasso
  • acceptgiro
  • grenswisselkantoor (GWK kunt u vinden in het stationsgebouw van het hoofdstation in Groningen)
    postkantoor

Doorgeven van wijzigingen
U kunt uw adreswijziging, verhuizing, wijziging in het voorschotbedrag en aanvraag van een wateraansluiting doorgeven via:

  • het menu 'zelf regelen', op deze website.
  • de telefoon: tijdens kantooruren kunt u bellen met 050 368 86 88 (kies optie 1 in het menu)
  • een brief: postbus 24, 9700 AA Groningen
  • een e-mail: stuur een e-mail naar info@waterbedrijfgroningen.nl

Vragen en klachten
U kunt uw vraag of klacht doorgeven via:

  • de telefoon: tijdens kantooruren kunt u bellen met 050 368 86 88 (kies optie 1 of 3 in het menu)
  • deze site: via het klachtenformulier of het contactformulier.
  • een brief: postbus 24, 9700 AA Groningen