De organisatie van Waterbedrijf Groningen kent vijf sectoren: Klant en Markt, Watervoorziening, Finance & Control, Ingenieursbureau en POIFD. Elke sector wordt geleid door een sectormanager en samen met de directeur vormen zij samen het managementteam. Zie ook het organogram.
Sector Klant & Markt
De sector Klant & Markt is hét aanspreekpunt voor alle klanten. De mensen die werkzaam zijn in deze sector zijn allemaal gericht op klanttevredenheid, inleven in de behoeftes van de klant en daar goed op inspelen. Binnen deze sector vallen de afdelingen Klantenadministratie, Technische klantencontacten, Communicatie & Marketing, Business to Business en Business to Government.
Sector Watervoorziening
De sector Watervoorziening zorgt voor de productie en distributie van (drink)water. De jaarlijkse productie bedraagt circa 47 miljoen kubieke meter. Er wordt zowel grondwater als oppervlaktewater gebruikt. De kwaliteit van het water wordt voortdurend bewaakt. Hierbij houden we rekening met milieugrenzen, de waterleidingwet en contracten. Na zuivering krijgt het water het kwaliteitsstempel 'drinkwater'. Naast drinkwater wordt inmiddels al meer dan dertien miljoen kubieke meter industriewater gemaakt. Dit water produceren we 'op maat' en is van een andere kwaliteit dan drinkwater.
Sector Finance & Control
De sector Finance & Control is verantwoordelijk voor drie hoofdactiviteiten binnen het waterbedrijf:
• Financiële planning en -beheer van het totale bedrijf
• Centrale inkoop en logistiek van materialen
• Juridische Zaken
Sector Ingenieursbureau
Bij de sector Ingenieursbureau worden nieuwbouwprojecten voor productie en distributie voorbereid en uitgevoerd. Ook wordt er onderzoek gedaan naar langetermijnvraagstukken die verband houden met de drinkwatervoorziening(strategie en onderzoek).
Sector POIFD
Onder de sector POIFD vallen afdelingen die de andere sectoren ondersteunen. Het gaat om de afdelingen Personeel & Organisatie, Facilitaire Dienst, ICT en Documentaire Informatievoorziening.